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ポスティング業者の選び方｜どのポスティング業者に依頼するかで成否が分かれる

ポスティングは、チラシやパンフレットを直接お客様の手元に届ける効果的な広告手段です。中小企業の皆さまにとって、ポスティングは顧客獲得の大きなチャンスとなります。しかし、どのポスティング業者に依頼するかで、その反響は大きく変わってきます。適切な業者を選ばなければ、せっかくの広告が無駄になってしまうこともあります。そこで今回は、ポスティング業者の選び方について、具体的なポイントをお伝えします。これからポスティングを検討される方は、ぜひ参考にしてみてください。

● 不動産会社のクライアント企業しか持っていない会社は止めとけ

不動産会社だけをクライアントに持つポスティング業者には注意が必要です。なぜなら、不動産の売買は5万世帯にチラシを配って、反響があるかないかという確率の世界です。そのため、ポスティング会社が少しくらいチラシを配らなくても、反響の有無で判断するのは難しいのです。これは、不正の温床になりやすく、チラシが本当に配布されているか不明瞭になってしまいます。例えば、実際には4万世帯にしか配っていないのに、5万世帯に配布したと報告されるケースもあります。こうした業者に依頼すると、期待した顧客獲得ができず、広告費用が無駄になってしまう可能性が高いです。幅広い業種のクライアントを持ち、信頼性の高いポスティング業者を選ぶことがポイントです。

● 宅配ピザを顧客に持ち長く取引している会社はおすすめ

一方で、宅配ピザを顧客に持ち、長期間取引しているポスティング業者はおすすめです。宅配ピザの反響率は0.5〜1％と高く、チラシを配布すればすぐに反響が現れます。そのため、もしチラシが適切に配布されていなければ、反響がないことで即座にバレてしまいます。長く取引が続いているということは、確実にチラシを配布し、信頼を得ている証拠です。宅配ピザ業界で培ったノウハウを持つ業者は、配布エリアの選定や効果的なポスティング方法にも精通しています。こうした業者に依頼することで、反響を得やすく、顧客獲得につながりやすくなります。まずは、取引実績のある業種や取引期間を確認してみてください。

● ただ安いだけのポスティング会社はあまり質が良くない

費用を抑えたい気持ちはわかりますが、ただ安いだけのポスティング会社には注意が必要です。本来、チラシを配るには時給換算で考えると、1世帯あたり6〜8円は必要です。これは、複数のチラシをまとめて配らないと利益が出ない金額です。極端に安い料金を提示する業者は、配布スタッフの給与を抑えていたり、配布エリアを限定していたりする可能性があります。その結果、チラシが十分に配布されず、反響が得られないことがあります。また、配布スタッフのモチベーションが低く、ポスティングの質が落ちることも考えられます。価格だけでなく、サービスの質や実績も考慮して業者を選ぶことが大切です。

● ポスティングは事務処理が命。どんな事務処理をしているか確認すべし

ポスティング業者の選び方で見落としがちなのが、事務処理の重要性です。実は、配布の人件費だけでなく、その裏で行われる事務作業の量は膨大です。配布エリアの設定、チラシの仕分け、配布スタッフの管理、そして配布後の報告書作成など、多くの事務処理が必要です。これらがしっかり行われていないと、チラシが正しく配布されているか確認できず、反響分析も難しくなります。業者を選ぶ際には、どんな事務処理を行っているか具体的に質問してみましょう。きちんと答えられる業者は、信頼性が高く、反響を得るためのサポートをしっかり行ってくれます。事務処理がしっかりしている業者を選ぶことで、顧客獲得につながるポスティングが実現できます。

● 営業の口が上手いポスティング会社は気をつけろ！その人は配らない

営業トークが巧みなポスティング会社にも注意が必要です。口が上手い営業マンは、魅力的な言葉で契約を急かすことがありますが、実際には自分がチラシを配るわけではありません。経験のない営業マンが知ったかぶりをしているケースもあり、実際の配布現場を理解していないことがあります。そのため、契約後に思ったような反響が得られず、顧客獲得につながらないことがあります。営業トークに惑わされず、実際にどのような配布を行っているのか、具体的な事例やデータを確認しましょう。また、可能であれば自分でもポスティングを体験してみることで、業者の質を見極めることができます。信頼できる業者は、誠実な対応をしてくれるものです。